Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Sublimat Hél23
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Sublimat Hél23 est le nom commercial de l'activité exercée par TURCO Hélène Georgia, entrepreneure individuelle, nom d'usage Hélène CONTRE. Adresse : 34 Route de la Marche, 23000 Saint-Sulpice-le-Guérétois, France. E-mail : sublimat.hel23@gmail.com.
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Selon l'utilisation de la boutique, Sublimat Hél23 peut collecter : nom et prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations nécessaires à la personnalisation des produits, informations relatives aux commandes, données nécessaires aux devis et factures, références nécessaires au suivi d'un paiement par virement et certaines données de navigation liées aux cookies. Les données nécessaires à une commande ou à une demande sont indispensables lorsque leur absence empêche de traiter cette commande ou cette demande. Les paiements électroniques sont traités par les prestataires de paiement concernés selon le moyen de paiement utilisé. Sublimat Hél23 ne conserve pas les données bancaires complètes lorsque celles-ci sont directement traitées par le prestataire de paiement.
3. POURQUOI CES DONNÉES SONT UTILISÉES
Les données sont utilisées uniquement pour : traiter et suivre les commandes, fabriquer et personnaliser les produits, préparer les expéditions, établir les devis et factures, assurer le service après-vente, respecter les obligations légales, assurer le bon fonctionnement de la boutique et gérer les cookies lorsque la réglementation le permet.
4. POURQUOI LE TRAITEMENT EST AUTORISÉ
Les données sont utilisées lorsqu'elles sont nécessaires à l'exécution d'une commande, au respect d'une obligation légale, aux intérêts légitimes de Sublimat Hél23 ou lorsque votre consentement est requis. Lorsque le consentement est demandé, il peut être retiré à tout moment.
5. QUI PEUT RECEVOIR LES DONNÉES
Les données sont communiquées uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : Shopify, Kolecto, les prestataires de paiement, les transporteurs, les établissements bancaires et les prestataires techniques concernés.
6. TRANSFERTS DE DONNÉES
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation applicable.
7. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur utilisation ou pendant la durée imposée par la loi, notamment pour les obligations comptables, fiscales et les éventuels litiges.
8. PROTECTION DES DONNÉES ET DES PAIEMENTS
Sublimat Hél23 met en œuvre des mesures adaptées pour protéger les données personnelles. Les paiements sont sécurisés et traités directement par les prestataires de paiement concernés, qui assurent la protection des données bancaires selon leurs propres normes de sécurité.
9. MINEURS
Sublimat Hél23 ne collecte pas sciemment de données personnelles de mineurs. Tout achat effectué par un mineur doit être réalisé avec l'autorisation d'un parent ou représentant légal, qui assume la responsabilité de la commande.
10. VOS DROITS
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation de vos données, vous opposer à certains traitements et, lorsque les conditions sont réunies, demander leur portabilité. Pour exercer vos droits : sublimat.hel23@gmail.com.
11. RÉCLAMATION
Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez saisir la CNIL.
12. COOKIES
Les cookies utilisés sur la boutique sont détaillés dans la Politique de cookies de Sublimat Hél23.
13. MODIFICATION
Cette politique peut être mise à jour lorsque la réglementation ou le fonctionnement de la boutique évolue. La version publiée sur la boutique est la version applicable.